Join Our Talent Network

What is a Talent Network

Joining our Talent Network will enhance your job search and application process. Whether you choose to apply or just leave your information, we look forward to staying connected with you.

Why Join?

  • Receive alerts with new job opportunities that match your interests
  • Receive relevant communications and updates from our organization
  • Share job opportunities with family and friends through Social Media or email

Join our Talent Network today!

Search jobs

THỰC TẬP SINH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG VIETJET AIR - BellSystem24-Hoa Sao

  • Ho Chi Minh
  • Student / Internship
  • Freelance
  • Not required
  • Negotiable
  • Customer Service
  • 20
  • 28/02/2023

Job Benefit

  • Incentive bonus
  • Salary review

Job Description

Tên đơn vị: BellSystem24-Hoa Sao

Địa chỉ: 8A Huỳnh Lan Khanh, Phường 2, Quận Tân Bình, TP.HCM

Website: https://bellhoasao.com/tuyen-dung/

Mô tả công việc:

  • Tiếp nhận thông tin khách hàng (khách lẻ, hoặc đại lý bán vé máy bay) qua cuộc gọi nhằm thực hiện yêu cầu đặt vé, điều chuyển chuyến bay cũng như cập nhật dịch vụ bổ sung.
  • Cập nhật thông tin đăng ký vé hoặc điều chuyển dịch vụ khách hàng tại hệ thống dữ liệu liên quan.
  • Giải đáp khúc mắc, cung cấp thông tin liên quan đến chính sách dịch vụ của Hãng Hàng Không Vietjet, đồng thời thực hiện trả lời thông tin phàn nàn, khiếu nại (nếu có) và chuyển yêu cầu đến bộ phận xử lý cấp cao hơn (nếu cần).

Địa điểm làm việc: 8A Huỳnh Lan Khanh, Phường 2, Quận Tân Bình, TP.HCM

Thu nhập: Khoảng 6 – 7 triệu đồng /tháng (Phụ cấp tiếng Anh 1.300.000đ/tháng)

Điều kiện làm việc:

  • Dễ dàng tăng tiến thu nhập cao hơn nữa thông qua hoạt động:
    • Tăng ca điều động, thi đua theo cơ chế dự án;
    • Trở thành cộng tác viên thường trực hoặc không thường trực cho các dự án khách hàng bí mật (Cộng Caphe, HDBank, Innisfree, The Body Shop, Kimberly Clark,…);
    • Trở thành cộng tác viên cho các chiến dịch fast contact center của BellSystem24-HoaSao (ví dụ: Dulux);
    • Trở thành cộng tác viên tuyển dụng với phần thưởng giới thiệu ứng viên thành công 1,000,000/ứng viên.
  • Được hưởng các chế độ lao động theo luật định khi trở thành nhân  viên chính thức (công đoàn, hiếu hỷ, cưới hỏi, sinh nhật, bảo hiểm xã hội), cùng các chính sách của Công ty: teambuilding, thưởng Tết, ưu đãi từ các đối tác dịch vụ của BellSystem24-HoaSao, v.v…
  • Làm việc trong môi trường gắn kết, tôn trọng giá trị con người và nhiều điều kiện thăng tiến: senior customer service agent, teamleader senior teamleader, kiểm định chất lượng, nhân sự (hành chính, tuyển dụng, đào tạo nhân lực), v.v… sau 6 đến 12 tháng cộng tác, vàđược tham gia đào tạo leadership theo từng cấp độ, cùng các chương trình chuyên môn khác hoàn toàn miễn phí phục vụ nghiệp vụ, công tác quản lý trong tương lai.
  • Phát triển mối quan hệ nghề nghiệp đa dạng, hữu ích cho con đường sự nghiệp trong tương lai.

Job Requirement

Yêu cầu ứng viên:

  • Điều kiện tiên quyết: Thái độ tốt. Có tinh thần cầu thị: sẵn sàng lắng nghe và tiếp thu giá trị mới để đổi mới và phát triển.
  • Nam hoặc nữ có độ tuổi từ 19 đến 35. Không yêu cầu ngoại hình.
  • Trình độ học vấn từ ‘trung cấp’ trở lên, hoặc ‘trung học phổ thông’ nhưng ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng trong môi trường contact center, hoặc mảng dịch vụ khách hàng nói chung.
  • Giọng nói không bị lỗi hoặc mang âm hưởng vùng miền nặng.
  • Yêu thích hoặc mong muốn tích lũy kinh nghiệm trong hoạt động dịch vụ khách hàng chuyên nghiệp, đặc biệt ở lĩnh vực công nghệ hoặc vận tải hành khách (technology, ride-hailing).

Hồ sơ gồm:

  • CV 

Nộp hồ sơ:

  • Hạn chót nhận hồ sơ: 28/02/2023
  • Phương thức nộp: qua Cổng thông tin việc làm Trường Đại học Mở Thành phố Hồ Chí Minh

Thông tin liên hệ:

  • Cổng thông tin việc làm Trường Đại học Mở Thành phố Hồ Chí Minh

 

Thanks for joining our Talent Network,

By joining our Talent Network you have not officially applied to a position.

Please apply now to become candidates for vacancies or continue update resume.