Nhân viên chăm sóc khách hàng - Công ty TNHH KDDI Việt Nam
-
Ho Chi Minh
-
Experienced (Non - Manager)
-
Permanent
-
Not required
-
Negotiable
-
Sales / Business Development
-
10
-
30/12/2024
Job Benefit
- Insurance
- Incentive bonus
- Training & Development
- Salary review
Job Description
Tên đơn vị: Công ty TNHH KDDI Việt Nam
Địa chỉ: Tầng 5, Tòa nhà QTSC Building 9, Đường số 3, Công viên phần mềm Quang Trung, Phường Tân Chánh Hiệp, Quận 12, TP.HCM.
Điện thoại: (028) 3714 5151 (Ext: 103/104)
Website: vn.kddi.com hoặc https://www.facebook.com/KDDI.HCMGNOC/
Mô tả công việc:
- Thời gian làm việc luân phiên 3 ca theo lịch của công ty: Ca sáng: 06:00 – 14:00; Ca chiều: 14:00 – 22:00; Ca tối: 22:00 – 06:00 (Trung bình 40 tiếng / tuần).
- Duy trì và giám sát các dịch vụ mạng mà tập đoàn KDDI cung cấp cho khách hàng.
- Xử lý sự cố xảy ra với đường truyền mạng của khách hàng.
- Báo cáo cho khách hàng về tình trạng của dịch vụ.
- Liên hệ và hợp tác với các nhà mạng đối tác trên toàn cầu để xử lý sự cố cho khách hàng.
- Cung cấp giải pháp để cải thiện và nâng cao chất lượng dịch vụ.
Thu nhập: Khoảng 450 USD (lương cơ bản + phụ cấp làm ca)
Địa điểm làm việc: Tầng 5, Tòa nhà QTSC Building 9, Đường số 3, Công viên phần mềm Quang Trung, Phường Tân Chánh Hiệp, Quận 12, TP.HCM.
Điều kiện làm việc:
- Tham gia 2 tháng training về các kỹ năng liên quan đến công việc.
- Xét tăng lương và thưởng 2 lần/năm.
- Bảo hiểm tai nạn 24/7 và khám sức khỏe thường niên.
- 14 ngày phép/năm và 3 ngày nghỉ bệnh có lương.
- Tham gia các hoạt động thường niên của công ty: Du lịch, Teambuilding, Tiệc tất niên, Các hoạt động thể thao...
Job Requirement
Yêu cầu ứng viên:
- Không yêu cầu chuyên ngành.
- Sinh viên năm cuối (Có thể làm việc toàn thời gian); Mới tốt nghiệp
- Tiếng Anh giao tiếp tốt.
- Thái độ tích cực, sẵn sàng học hỏi.
Hồ sơ gồm:
-
CV Tiếng Anh
Nộp hồ sơ:
- Phương thức nộp: Gửi CV Tiếng Anh về địa chỉ email: recruit@gnoc.kddi.com
Thông tin liên hệ:
- Họ tên: Ms. Thanh Thảo – Chuyên viên nhân sự
- Di động: (028) 3714 5151 (Ext: 103); 0901 451 066
- Email: recruit@gnoc.kddi.com
- Thu ngân (Bán thời gian) - Công ty TNHH Thường Nhật (Saigon Waterbus)
- Thực tập sinh chăm sóc khách hàng - Công ty TNHH J&T Express Việt Nam
- Thực tập sinh tiếng Trung - Công ty TNHH J&T Express Việt Nam
- Nhân viên bán hàng (Bán thời gian) - Công ty TNHH Vòng Tròn Đỏ (Circle K)
- Chương trình Sinh viên Công nghệ Tập sự 2024 - FPT Telecom
- Nhân viên Phát triển kinh doanh - Công ty TNHH MTV Vàng Bạc Đá Quý Ngân Hàng Sài Gòn Thương Tín
- Nhân viên nhà hàng (Bán thời gian) - Chi nhánh Công ty Liên doanh TNHH KFC Việt Nam tại TPHCM
- Thực tập sinh Marketing & Sales - Công ty TNHH Vận Chuyển Vùng Vịnh
- Nhân Viên Tư Vấn Cho Đối Tác Ngân Hàng UOB - Bellsystem24 Viet Nam
- Kỹ sư mạng - Công ty TNHH KDDI Việt Nam