Nhân viên Chăm sóc khách hàng (Toàn thời gian/Bán thời gian) - Công Ty TNHH Công Nghệ Giáo Dục The Enest

Tên đơn vị:  Công Ty TNHH Công Nghệ Giáo Dục The Enest

Địa chỉ: Số 3, đường 43, phường Hiệp Phú, TP Thủ Đức, TP.HCM

Điện thoại: 0898908089

Website: https://theenest.edu.vn/

Mô tả công việc:

• Chủ động theo dõi và hỗ trợ học viên kịp thời, đảm bảo tiến độ học tập luôn được cập nhật và duy trì. 
• Tiếp nhận và lắng nghe ý kiến phản hồi từ học viên, phản ánh với các phòng ban liên quan để cải thiện chất lượng dịch vụ. 
• Đồng hành và hỗ trợ học viên trong suốt quá trình học, đảm bảo sự thành công và tiến bộ của từng khóa học. 
• Tự tin giao tiếp, nhanh nhẹn và xử lý công việc một cách hiệu quả, tạo dựng môi trường học tập chuyên nghiệp và thân thiện.​

Thời gian làm việc: 

• Đối với Full-time: Từ Thứ 2 đến Thứ 6: 13:00 – 21:00 ( Nghỉ 1 tiếng 17:00 – 18:00)
• Đối với Part-time: Từ Thứ 2 đến Thứ 6 (Tối thiểu 20 tiếng/tuần): Ca chiều: 13h00 – 17h00; Ca tối: 17h00 – 21h00

Thu nhập: 

• Đối với Full-time: Từ 8,500,000 – 14,000,000 vnđ/tháng
• Đối với Part-time: Từ 3.000.000 vnđ/tháng - 6.000.000 vnđ/tháng

Địa điểm làm việc: Số 3, đường 43, phường Hiệp Phú, TP Thủ Đức, TP.HCM

Điều kiện làm việc:

Đối với Full-time:

• Hoa hồng 
• Đóng BHXH theo quy định của Nhà nước 
• Nghỉ phép 12 ngày/ năm và các ngày lễ , Tết theo quy định của Nhà nước. 
• Phụ cấp ăn tối 
• Bánh, kẹo, nước free cho nhân viên 
• Làm việc trong môi trường start-up năng động.

Đối với Part-time:

• Phụ cấp ăn tối 40.000 vnđ/ngày (Nếu làm 2 ca liên tiếp) 
• Phụ cấp phí xăng đi làm (nhân viên nhà xa)  
• Hỗ trợ cấp mộc thực tập (chuyên ngành liên quan) 
• Bánh, kẹo, nước free cho nhân viên  
• Làm việc trong môi trường start-up năng động.

Yêu cầu ứng viên:

• Trình độ tiếng Anh từ B1 trở lên (IELTS 5.5 hoặc TOEIC 650 trở lên), có khả năng giao tiếp và sử dụng tiếng Anh hiệu quả.
• Nhanh nhạy trong việc học hỏi và làm quen với các nền tảng học tập trực tuyến như Microsoft Teams. 
• Có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng, với khả năng giải quyết vấn đề linh hoạt và hiệu quả. 
• Tự tin giao tiếp, năng động và có khả năng xử lý công việc một cách nhanh chóng và chính xác. 
• Sở hữu tư duy tổ chức công việc tốt và kỹ năng làm việc nhóm, góp phần vào sự thành công của tập thể.

Hồ sơ gồm:

• CV

Nộp hồ sơ:

• Hạn chót nhận hồ sơ: 31/07/2025
• Phương thức nộp: Ứng viên nộp hồ sơ tại Cổng thông tin việc làm Trường Đại học Mở 

Thông tin liên hệ:

• Họ tên: Võ Thị Cẩm Tiên
• Di động: 0944.346.812
• Email: hr@theenest.edu.vn