Nhân viên CSKH (Global Customer Service/ Network Operator) - Công ty TNHH KDDI Việt Nam

Tên đơn vị:  Công ty TNHH KDDI Việt Nam

Địa chỉ:  Tầng 5, Tòa nhà QTSC Building 9, Đường số 3, Công viên phần mềm Quang Trung, Phường  Tân Chánh Hiệp, Quận 12, TP.HCM.

Điện thoại: (028) 3714 5151 

Website:  vn.kddi.com 

Mô tả công việc: 

• Duy trì và giám sát các dịch vụ mạng mà tập đoàn KDDI cung cấp cho khách hàng.
• Xử lý sự cố xảy ra với đường truyền mạng của khách hàng.
• Báo cáo cho khách hàng về tình trạng của dịch vụ.
• Liên hệ và hợp tác với các nhà mạng đối tác trên toàn cầu để xử lý sự cố cho khách hàng.
• Cung cấp giải pháp để cải thiện và nâng cao chất lượng dịch vụ.

Thời gian làm việc: Ca sáng: 06:00 – 14:00 ; Ca chiều: 14:00 – 22:00 ; Ca tối: 22:00 – 06:00 (Trung bình 40 tiếng / tuần).

Địa điểm làm việc: Tầng 5, Tòa nhà QTSC Building 9, Đường số 3, Công viên phần mềm Quang Trung, Phường Tân Chánh Hiệp, Quận 12, TP.HCM.

Thu nhập: Khoảng 450 USD (lương cơ bản + phụ cấp làm ca)

Điều kiện làm việc:

• Tham gia 2 tháng training về các kỹ năng liên quan đến công việc.
• Xét tăng lương và thưởng 2 lần/năm.
• Bảo hiểm tai nạn 24/7 và khám sức khỏe thường niên. 
• 14 ngày phép/năm và 3 ngày nghỉ bệnh có lương. 
• Tham gia các hoạt động thường niên của công ty: Du lịch, Teambuilding, Tiệc tất niên, Các hoạt động thể thao…

Yêu cầu ứng viên: 

• Không yêu cầu chuyên ngành.
• Sinh viên năm cuối (Có thể làm việc toàn thời gian); Mới tốt nghiệp
• Tiếng Anh giao tiếp tốt.
• Thái độ tích cực, sẵn sàng học hỏi

Hồ sơ gồm:

• CV Tiếng Anh

Nộp hồ sơ: 

• Phương thức nộp: gửi CV ứng tuyển tại Cổng thông tin việc làm Trường Đại học Mở TP.HCM

Thông tin liên hệ: 

• Cổng thông tin việc làm Trường Đại học Mở TP.HCM