Nhân viên CSKH Ngân hàng Quốc Tế (Tiếng Anh) - Công ty TNHH Việt Nam Concentrix Services

Tên đơn vị: CÔNG TY TNHH VIỆT NAM CONCENTRIX SERVICES

Địa chỉ: Tầng 4, 6 và 7, QTSC Building 1, Lô 34, đường số 14, Công viên phần mềm Quang Trung, Phường Tân Chánh Hiệp, Quận 12, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

Điện thoại: 0763931013

Website: https://www.concentrix.com/vi/vietnam/

Mô tả công việc:

• Xử lý khiếu nại và phản hồi khách hàng nhanh chóng, chính xác.
• Báo cáo các vấn đề quan trọng cho Trưởng nhóm/Quản lý.
• Cung cấp thông tin sản phẩm, dịch vụ và hậu mãi.
• Đảm bảo dịch vụ tối ưu và hình ảnh chuyên nghiệp.
• Theo dõi và phản hồi khiếu nại kịp thời.
• Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu cấp trên.​

Thu nhập: Khoảng 10.000.000 – 13.000.000 đồng /tháng

Thời gian làm việc:  Các ca làm việc:

• Ca 1: 6:30 - 15:30
• Ca 2: 7:30 - 16:30
• Ca 3: 8:30 - 17:30
• Ca 4: 9:30 - 18:30
• Ca 5: 10:30 - 19:30
• Ca 6: 11:30 - 20:30
• Ca 7: 12:30 - 21:30
• Ca 8: 13:00 - 22:00
• Ca 9: 13:30 - 22:30

Địa điểm làm việc: 

• Đào tạo tại: Tầng 4, 6 và 7, QTSC Building 1, Lô 34, đường số 14, Công viên phần mềm Quang Trung, Phường Tân Chánh Hiệp, Quận 12, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam (1-2 tháng), có hỗ trợ chi phí di chuyển từ tối đa 1.500.000/tháng
• Làm việc chính thức tại: Tòa OUA Số 06 Tân Trào, Tân Phú, Quận 7, Hồ Chí Minh

Điều kiện làm việc:

• Nghỉ 1 ngày bất kỳ/tuần

Yêu cầu ứng viên:

• Tiếng Anh Nghe – Nói – Đọc - Viết
• Không vướng lịch học đối với Fulltime
• Ưu tiên ứng viên có định hướng chăm sóc khách hang về du lịch, thương mại điện thử​

Hồ sơ gồm:

• CV tiếng Anh

Nộp hồ sơ:

• Hạn chót nhận hồ sơ: 28/06/2025
• Phương thức nộp: Nộp CV trực tuyến qua Cổng thông tin việc làm Trường Đại học Mở TP.HCM.

Thông tin liên hệ:

• Họ tên: Nguyễn Thị Hồng Thắm – Nhân viên tuyển dụng
• Di động: 0763931013