Nhân viên tư vấn tổng đài - Công ty Cổ phần Hướng Nghiệp Á Âu

Job Benefit

Tên đơn vị: Công ty Cổ phần Hướng Nghiệp Á Âu

Địa chỉ: 80 Nguyễn Xí, Phường 26, Bình Thạnh

Điện thoại: (028) 7300 6148

Website: Huongnghiepaau.com

Mô tả công việc:

Trực điện thoại tổng đài và chủ động gọi điện liên hệ Khách hàng xử lý thông tin tiếp nhận
Trực các kênh online để tư vấn KH qua kênh online
Chịu trách nhiệm hoàn thành chỉ tiêu, tỷ lệ tư vấn thành công qua điện thoại theo qui định của công ty.
Thực hiện các chính sách chăm sóc Khách hàng qua điện thoại/kênh online theo quy định.
Thu thập thông tin và nhập liệu đầy đủ - chính xác thông tin cuộc goi vào hệ thống tổng đài.
Quản lý dữ liệu khách hàng.
Phối hợp các bộ phận liên quan để để hỗ trợ khách hàng.
Báo cáo kết quả làm việc định kỳ.

Thu nhập: 9.000.000 – 12.000.000 đồng

Địa điểm làm việc: Q3,Bình Thạnh - HCM

Điều kiện làm việc:

Được hưởng mức lương thỏa đáng theo năng lực, lương tháng 13, thưởng theo năng lực (KPIs), thưởng Lễ...
Tham gia đầy đủ các chế độ theo luật: BHXH, BHYT, BHTN
Chế độ khác: Nghỉ phép năm, nghỉ phép chế độ theo quy định Công ty; khám sức khỏe hàng năm; du lịch trong nước và nước ngoài theo quy định, quà tặng trong các ngày lễ, tết, sinh nhật; chế độ thăm hỏi hiếu, hỉ, ốm đau, sinh đẻ.
Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, thân thiện.
Cơ hội thăng tiến, phát triển mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Cơ hội tham gia các khóa đào tạo chuyên nghiệp theo nhu cầu công việc, tham gia các CLB thể dục thể thao, các hoạt động thường niên quy mô lớn ...

Yêu cầu ứng viên:

Kinh nghiệm 06 tháng trở lên ở vị trí tương đương.
Giọng nói dễ nghe, không nói ngọng, không nói nhanh
Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng.
Có sự tập trung cao độ, tinh thần trách nhiệm cao, giao tiếp tốt, hòa đồng, nghiêm túc trong công việc.
Làm việc xoay ca, 8 tiếng/ca + 01 tiếng nghỉ ngơi, ca sớm nhất bắt đầu lúc 08h00 sáng; ca trễ nhất kết thúc lúc 21h tối
Ngoài lương cứng, nhận phụ cấp cơm trưa + phụ cấp nước uống + phụ cấp gửi xe.
Đồng phục và máy móc thiết bị Công ty sẽ cấp phát.

Hồ sơ gồm:

Nộp hồ sơ:

Thông tin liên hệ:

Job tags: Nhân viên tư vấn tổng đài - Công ty Cổ phần Hướng Nghiệp Á Âu

Similar Jobs