Chăm sóc khách hàng (Mảng Du lịch) - Công Ty TNHH Đối Tác Nhân Sự Việt Nam (HR Partnering Vietnam)

Phúc Lợi

Tên đơn vị: Công Ty TNHH Đối Tác Nhân Sự Việt Nam (HR Partnering Vietnam)

Địa chỉ: 108 Đường 475, Phường Phước Long B, Thành phố Thủ Đức, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

Điện thoại: 0909 326 645

Website: https://hrpartnering.vn/

Mô tả công việc:

Lĩnh vực: Du lịch (Ứng dụng du lịch, đặt vé máy bay…)
Tiếp nhận và xử lý các phản hồi, khiếu nại của khách hàng một cách kịp thời và chính xác.
Đảm bảo chất lượng dịch vụ khách hàng theo tiêu chuẩn chuyên nghiệp và hiệu quả.
Cung cấp đầy đủ thông tin về sản phẩm, dịch vụ và hỗ trợ khách hàng sau bán.
Theo dõi và cập nhật tiến trình xử lý khiếu nại, đảm bảo phản hồi nhanh chóng.
Báo cáo các tình huống phức tạp hoặc khẩn cấp lên Trưởng nhóm/Ban quản lý khi cần.
Hỗ trợ các công việc khác theo sự phân công từ cấp trên.

Địa điểm làm việc: Công viên phần mềm Quang Trung (Quận 12)

Thời gian làm việc:

Full-time: Xoay ca 9 tiếng/ca (có xoay ca đêm, bao gồm 1.5 tiếng nghỉ ngơi), 05 ngày/tuần
Part-time: Xoay ca 4 tiếng/ca (có xoay ca), 05 ngày/tuần

Thu nhập:

Điều kiện làm việc:

Yêu cầu ứng viên:

Tốt nghiệp Cao Đăng/Đại học các ngành.
Sử dụng tiếng Anh khá tốt ở cả bốn kỹ năng: nghe, nói, đọc, viết; có khả năng làm việc hoàn toàn bằng tiếng Anh.
Kỹ năng tin học văn phòng MOS.
Có kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng.
Sẵn sàng linh hoạt làm việc theo ca

Hồ sơ gồm:

Nộp hồ sơ:

Hạn chót nhận hồ sơ: 30/09/2025
Phương thức nộp: Ứng viên nộp hồ sơ tại Cổng thông tin việc làm Trường Đại học Mở TPHCM

Thông tin liên hệ:

Job tags: Chăm sóc khách hàng Mảng Du lịch - Công Ty TNHH Đối Tác Nhân Sự Việt Nam HR Partnering Vietnam

https://www.facebook.com/huongnghiepvieclam/?fref=ts

Việc Làm Tương Tự