Chăm Sóc Khách Hàng - Thương Mại Điện Tử Tiếng Nhật (CS) - Concentrix Việt Nam
-
Hồ Chí Minh
-
Nhân viên
-
Nhân viên chính thức
-
Không yêu cầu kinh nghiệm
-
Lương thỏa thuận
-
Dịch vụ khách hàng, Tư vấn
-
1
-
31/10/2025
-
moon.bui@renruihr.com
Phúc Lợi
- Phụ cấp
- Thưởng
- Đào tạo
Mô tả công việc
Tên đơn vị: Concentrix Việt Nam
Địa chỉ: Tòa Nhà Flemington, 182 Lê Đại Hành Quận 11, TP. HCM.
Điện thoại: 0898 035 937
Mô tả công việc:
- Trực Hotline/tiếp nhận cuộc gọi, email, tin nhắn (Email, chat, Voice) từ khách hàng để giải đáp thắc mắc, hỗ trợ giải quyết khiếu nại của khách hàng về các sản phẩm và dịch vụ trên sàn thương mại điện tử.
- Cập nhật thông tin lên hệ thống.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của cấp trên.
Thu nhập: 22.000.000 - 23.200.000 VND/tháng (Lương cứng: 21.500.000 VND, phụ cấp cơm: 500.000 VND, thưởng KPI: 900.000-1.200.000đ/tháng, phụ cấp ca đêm: 30% lương cơ bản, nhận 100% lương trong 02 tháng thử việc).
Địa điểm làm việc: Tòa Nhà Flemington, 182 Lê Đại Hành Quận 11, TP. HCM.
Thời gian làm việc: Ca 24/7, mỗi tuần nghỉ 02 ngày bất kì
Điều kiện làm việc:
- Được tham gia BHXH, BHYT đầy đủ.
- Được tham gia gói bảo hiểm tai nạn 24/7.
- 14 ngày phép 1 năm.
- Được tham gia các khóa training về kỹ năng, nghiệp vụ.
- Lộ trình thăng tiến rõ ràng.
- Khám sức khỏe định kỳ hàng năm.
- Môi trường làm việc quốc tế, hiện đại, chuyên nghiệp.
Yêu cầu công việc
Yêu cầu ứng viên:
- Thông thạo Tiếng Nhật (nghe, nói, đọc, viết), yêu cầu về bằng cấp: N1, N2.
- Tiếng Anh cơ bản.
- Tốt nghiệp THPT trở lên.
- Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng là một lợi thế.
- Giọng nói rõ ràng, dễ nghe.
Hồ sơ gồm:
- CV
Nộp hồ sơ:
- Hạn chót nhận hồ sơ: Đến khi tuyển đủ
- Phương thức nộp: Nộp CV trực tuyến qua Cổng thông tin việc làm Trường Đại học Mở TP.HCM.
Thông tin liên hệ:
- Họ tên: Ms. Dẹn – Recruitment Consultant, RHR Vietnam
- Di động: 0898 035 937
- Nhân Viên Bán Hàng (Bán thời gian/Toàn thời gian) - Công ty TNHH Vòng Tròn Đỏ (Circe K)
- Thực tập sinh Công tác sinh viên - Trung tâm đào tạo trực tuyến Trường Đại học Mở TP.HCM
- Thực tập sinh Tư vấn tuyển sinh - Trung tâm đào tạo trực tuyến Trường Đại học Mở TP.HCM
- Nhân viên Điều hành Tour du lịch - Công ty Cổ phần Du lịch Quốc tế Vinagroup
- Nhân viên Điều hành Visa - Công ty Cổ phần Du lịch Quốc tế Vinagroup
- Nhân viên phòng Vé máy bay - Công ty Cổ phần Du lịch Quốc tế Vinagroup
- Nhân viên Kinh doanh khách hàng doanh nghiệp - Công ty Cổ phần Du lịch Quốc tế Vinagroup
- Nhân viên Kinh doanh khách hàng cá nhân - Công ty Cổ phần Du lịch Quốc tế Vinagroup
- Phó/Trưởng phòng Điều hành tour du lịch - Công ty Cổ phần Du lịch Vinagroup
- Trưởng phòng Vé đoàn - Công ty Cổ phần Du lịch Vinagroup