Nhân viên Chăm sóc Khách Hàng - Công ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Du Lịch Ánh Sao Thiên

Tên đơn vị: Công ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Du Lịch Ánh Sao Thiên

Địa chỉ: Số 57 Trần Quốc Thảo, Phường VõThị Sáu, Quận 3, TP. HCM

Điện thoại: (028) 3930 6999

Website: https://ast.com.vn/

Mô tả công việc:

• Cung cấp thông tin dịch vụ, giải đáp thắc mắc của khách hàng.
  
• Tiếp nhận và giải quyết các yêu cầu,khiếu nại của khách hàng.
  
• Hỗ trợ khách hàng qua các kênh online: Zalo/Viber/Facebook, các kênh online.
  
• Cập nhật thông tin khách hàng, đề xuất các kế hoạch chăm sóc khách hàng.
  
• Hoàn thành các báo cáo cá nhân cho trưởng nhóm/giám sát.

Thu nhập: Thảo thuận

Địa điểm làm việc: Số 57 Trần Quốc Thảo, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3, TP. HCM

Điều kiện làm việc & Phúc lợi:

• Thời gian thử việc: 02 tháng
• Được hỗ trợ phần ăn trưa tại Công ty
  

• Được tặng gói bảo hiểm sức khoẻ của Bảo Việt
  

• Được tham gia các khóa đào tạo chuyên môn, nâng cao nghiệp vụ theo yêu cầu thực tế.
• Được làm việc trong môi trường năng động, thân thiện, có cơ hội thăng tiến nghề nghiệp.
• Được Thưởng Lễ, Tết, Lương tháng 13 và xét nâng lương hàng năm theo quy định của Công ty
• Được tham gia team building, du dịch dã ngoại hằng năm
  

• Có chế độ đãi ngộ cao với nhân viên gắn bó lâu năm

Yêu cầu ứng viên:

• Bằng cấp Đại Học/Cao Đẳng;
  

• Có bằng cấp liên quan đến du lịch/hàng không là một lợi thế.
  

• Ít nhất 06 tháng kinh nghiệm ở các vị trí CSKH/Call Center/Travel/vị trí tương đương.
  

• Đã từng làm cho công ty du lịch/hàng không là một lợi thế.
  

• Có khả năng sắp xếp công việc, lập kế hoạch.
  

• Biết tiếng Anh,tiếng Nhật là một lợi thế
  

• Trung thực, thái độ làm việc có trách nhiệm, nhiệt tình và hoà đồng

Hồ sơ gồm:

• CV xin việc có hình ảnh
  

Nộp hồ sơ:

• Hạn chót nhận hồ sơ: 30/07/2024
  
• Phương thức nộp: Ứng tuyển trên Cổng thông tin việc làm Trường Đại học Mở Tp.HCM

Thông tin liên hệ:

• Cổng thông tin việc làm Trường Đại học Mở Tp.HCM