Nhân viên Chăm sóc Khách hàng - Hệ thống Anh ngữ Đông Đô - Tây Đô

Tên đơn vị: HỆ THỐNG ANH NGỮ ĐÔNG ĐÔ – TÂY ĐÔ

Địa chỉ: 1014 Hương lộ 02, P. Bình Trị Đông A, Q. Bình Tân, TP.HCM

Điện thoại: 028.2210.2205

Mô tả công việc:

• Gọi điện chăm sóc học viên cũ (bao gồm học viên đã nghỉ luôn và học viên tiềm năng);
• Gọi thông báo học viên đã hết khóa, hướng dẫn phụ huynh và học viên để tái đăng ký khóa học tiếp theo.
• Gọi nhắc đóng học phí.
• Xử lý cuộc gọi chăm sóc khách hàng dựa trên quy trình chăm sóc khách hàng.
• Các công việc văn phòng khác theo sự hướng dẫn của Trưởng phòng.

Thu nhập: 

• Lương thử việc: 7.500.000 VNĐ/ tháng
• Lương chính thức: 8.000.000 VNĐ/ tháng
• Được xét tăng lương định kỳ hằng năm với mức từ 5% – 10% dựa theo năng lực làm việc, thâm niên và mức độ đóng góp cho công ty.

Thời gian làm việc: 07:30 - 17:00 THỨ 2 – THỨ 7. Nghỉ cố định Chủ Nhật.

​Địa điểm làm việc: Dong Do Operation Buliding: 04 Đỗ Năng Tế – 130/2/1 Tên Lửa, P. Bình Trị Đông B, Q. Bình Tân, TP.HCM (Gần AEON MALL Bình Tân)

Điều kiện làm việc:

• Đóng BHXH – Ngày phép năm – Ngày nghỉ Lễ Tết: theo luật Lao động quy định.
• Đào tạo và xét thăng tiến nếu năng lực phù hợp.
• Du lịch trong/ngoài nước định kỳ 02 năm/01 lần.
• Thưởng Tết, ngày lễ theo quy định công ty.

Yêu cầu ứng viên:

• Sinh viên tốt nghiệp các chuyên ngành từ CĐ/ĐH;
• Ưu tiên tuyển NỮ
• Có năng lực giao tiếp và xử lý tình huống khéo léo
• Yêu thích trẻ em;
• Có tinh thần hợp tác và cầu tiến.
• Sử dụng thành thạo WORD, EXCEL, POWERPOINT và EMAIL

Hồ sơ gồm:

• CV
• Bằng cấp/ chứng chỉ có liên quan

Nộp hồ sơ:

• Hạn chót nhận hồ sơ: 05/10/2024
• Phương thức nộp: Gửi CV qua Email: TUYENDUNG@DONGDOGROUP.EDU.VN

Thông tin liên hệ:

• Họ tên: Ms. Ngọc Đặng
• Di động: 028.2210.2205
• Email: TUYENDUNG@DONGDOGROUP.EDU.VN