Nhân viên Chăm sóc khách hàng tiếng Anh - Công ty TNHH Việt Nam Concentrix Services
-
Hồ Chí Minh
-
Nhân viên
-
Nhân viên chính thức
-
Không yêu cầu kinh nghiệm
-
Lương thỏa thuận
-
Bán hàng / Kinh doanh, Dịch vụ khách hàng, Tư vấn
-
20
-
28/06/2025
-
thihongtham.nguyen2@concentrix.com
Phúc Lợi
- Phụ cấp
Mô tả công việc
Tên đơn vị: Công ty TNHH Việt Nam Concentrix Services
Địa chỉ: Tầng 4, 6 và 7, QTSC Building 1, Lô 34, đường số 14, Công viên phần mềm Quang
Trung, Phường Tân Chánh Hiệp, Quận 12, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Điện thoại: 0763931013
Website: https://www.concentrix.com/vi/vietnam/
Mô tả công việc:
- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu của khách hàng qua điện thoại, email, chat và tin nhắn.
- Hỗ trợ các vấn đề liên quan đến đơn hàng, đặt vé, thay đổi, hủy dịch vụ và khiếu nại.
- Đảm bảo cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và kịp thời.
- Cập nhật kiến thức sản phẩm, quy trình và kỹ năng dịch vụ khách hàng thường xuyên.
- Chuyển tiếp các tình huống phức tạp đến bộ phận liên quan khi cần thiết.
Thu nhập: Khoảng 10.000.000 – 13.000.000 đồng /tháng
Địa điểm làm việc: Tầng 4, 6 và 7, QTSC Building 1, Lô 34, đường số 14, Công viên phần mềm
Quang Trung, Phường Tân Chánh Hiệp, Quận 12, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Điều kiện làm việc:
- Thời gian làm việc, xoay ca 24/7. Nghỉ 2 ngày/tuần, Mỗi ca 9 tiếng, nghỉ 1,5 tiếng.
- Ca ngày
- Ca đêm (có phụ cấp 30% lương)
Yêu cầu công việc
Yêu cầu ứng viên:
- Tiếng Anh Nghe – Nói – Đọc - Viết
- Không vướng lịch học đối với Fulltime
- Ưu tiên ứng viên có định hướng chăm sóc khách hang về du lịch, thương mại điện thử
Hồ sơ gồm:
- CV tiếng Anh
Nộp hồ sơ:
- Hạn chót nhận hồ sơ: 28/06/2025
- Phương thức nộp: Ứng viên nộp CV qua Cổng thông tin việc làm Trường Đại học Mở TP.HCM
https://www.facebook.com/huongnghiepvieclam/?fref=ts
https://www.facebook.com/huongnghiepvieclam/?fref=ts
Việc Làm Tương Tự
- Nhân viên pha chế (Bán thời gian/ Toàn thời gian) - Starbucks Vietnam
- Trợ lý Kinh doanh - Công ty TNHH Thương mại Dịch vụ Tài Bảo
- Trợ Lý Kế toán - Kiểm toán - Công ty TNHH True & Fair Bookkeeping
- Thực Tập Sinh Kế toán - Kiểm toán - Công ty TNHH True & Fair Bookkeeping
- Nhân Viên Kinh Doanh Xuất Khẩu/Export Sales - Công ty N.A.T CO., LTD
- Nhân Viên Kinh Doanh Thiết Bị Điện Tự Động Hoá (Khối Nhà Máy) - Công ty N.A.T CO., LTD
- Trợ lý và Phiên dịch tiếng Trung - Công ty TNHH Công Nghệ Zheng Da Việt Nam
- Thực tập sinh Kinh Doanh - Công ty Cổ phần Dịch vụ Bất động sản Danh Khôi - DKRS
- Thực tập sinh - Ngân hàng TMCP Tiên Phong
- Nhân viên tập sự Khách hàng Cá nhân/Nhân viên tập sự Khách hàng Doanh nghiệp - Ngân hàng TMCP Tiên Phong