Nhân viên Thuần Chăm sóc khách hàng Line 198 (Dự án Viettel) - Công ty Cổ phần Minh Phúc Transformation
-
Hồ Chí Minh
-
Nhân viên
-
Nhân viên chính thức
-
Không yêu cầu kinh nghiệm
-
Lương thỏa thuận
-
Dịch vụ khách hàng
-
1
-
30/04/2025
-
thuybnn@mpt.com.vn
Phúc Lợi
- Bảo hiểm
- Đào tạo
Mô tả công việc
Tên đơn vị: Công ty Cổ phần Minh Phúc Transformation
Địa chỉ: Tầng 10 Tòa nhà Sudico, Đường Mễ Trì, Nam Từ Liêm, Hà Nội
Điện thoại: 1900585853 - Di động: 090 780 9031 (Ms. Thủy)
Website: https://mpt.com.vn/
Mô tả công việc:
- Tiếp nhận cuộc gọi đến, trực tổng đài/hotline mạng Viettel.
- Giải đáp thắc mắc/khiếu nại/hỗ trợ thông tin cho Khách hàng về các dịch vụ viễn thông Viettel.
- Nắm bắt tâm lý và nhu cầu Khách hàng để có các biện pháp hỗ trợ, xử lý kịp thời.
- Theo hướng dẫn của quản lý.
Thời gian làm việc: 6 ngày/tuần (Off 1 ngày /tuần).
- Xoay ca: Ca 1: 06:30 – 14:30; Ca 2: 14:30 – 22:30
- Hỗ trợ các Cố định: Ca 2
Thời gian đào tạo: 11 ngày T2 - T7 (8:00 - 17:00).
Thu nhập: 6tr – 9tr/tháng (Hoặc cao hơn tùy vào năng lực).
Địa điểm làm việc: Công ty CP Minh Phúc Transformation, 36 Trần Văn Dư, P.13, Tân Bình, TP. HCM.
Quyền lợi làm việc:
- Thử việc 2 tháng nhận 100% lương.
- Cấp chứng chỉ nghề sau 6 tháng làm việc.
- Đào tạo kỹ năng nghiệp vụ CSKH.
- Đầy đủ chế độ theo luật khi ký HĐLĐ: BHXH, BHTN.
- Lương tháng 13, thưởng lễ, tết, sinh nhật, phép năm.
- Tạo cơ hội thăng tiến cao theo năng lực làm việc, cống hiến.
Yêu cầu công việc
Yêu cầu ứng viên:
- Giọng nói chuẩn, không giọng địa phương (ngọng L,N).
- Kỹ năng giao tiếp tốt.
- Kỹ năng tin học văn phòng cơ bản.
Hồ sơ gồm:
- CV
Nộp hồ sơ:
- Phương thức nộp: Nộp CV trực tuyến qua Cổng thông tin việc làm Trường Đại học Mở TP.HCM
Thông tin liên hệ:
- Cổng thông tin việc làm Trường Đại học Mở TP.HCM
- Nhân viên nhà hàng (Bán thời gian/Toàn thời gian) - Công ty TNHH Thái Mậu
- Nhân viên cửa hàng (Bán thời gian) - Công ty TNHH Thực Phẩm và Giải Khát Việt Nam (VFBS)
- Chuyên viên Tiếp thị qua Điện thoại (Telemarketing) - Công ty Cổ phần Đầu tư và Phát triển Dịch vụ CITIGYM
- Nhân viên phục vụ/pha chế (Bán thời gian/Toàn thời gian) - Chuỗi Nhà Hàng Nhật Morico và Miyama
- Phục Vụ - Thu Ngân (Bán thời gian/Toàn Thời gian) - Công ty TNHH S.O.L – Chuỗi nhà hàng Nhật Bản
- Nhân Viên Telesale Xác nhận đơn hàng - Công ty TNHH WESAAM
- Nhân Viên Telesale Xác nhận đơn hàng Ca đêm Online tại nhà (Bán thời gian) - Công ty TNHH WESAAM
- Nhân Viên Chăm sóc khách hàng - Công ty TNHH WESAAM
- Nhân Viên Host Livestream (Bán thời gian) - Công ty TNHH WESAAM
- Nhân Viên CSKH (Global Customer Service/ Network Operator) - Công Ty TNHH KDDI Việt Nam