Nhân viên Chăm sóc khách hàng tiếng Anh - Công ty TNHH Việt Nam Concentrix Services
-
Ho Chi Minh
-
Experienced (Non - Manager)
-
Permanent
-
Not required
-
Negotiable
-
Sales / Business Development, Customer Service, Consulting
-
20
-
28/06/2025
-
thihongtham.nguyen2@concentrix.com
Job Benefit
- Allowances
Job Description
Tên đơn vị: Công ty TNHH Việt Nam Concentrix Services
Địa chỉ: Tầng 4, 6 và 7, QTSC Building 1, Lô 34, đường số 14, Công viên phần mềm Quang
Trung, Phường Tân Chánh Hiệp, Quận 12, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Điện thoại: 0763931013
Website: https://www.concentrix.com/vi/vietnam/
Mô tả công việc:
- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu của khách hàng qua điện thoại, email, chat và tin nhắn.
- Hỗ trợ các vấn đề liên quan đến đơn hàng, đặt vé, thay đổi, hủy dịch vụ và khiếu nại.
- Đảm bảo cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và kịp thời.
- Cập nhật kiến thức sản phẩm, quy trình và kỹ năng dịch vụ khách hàng thường xuyên.
- Chuyển tiếp các tình huống phức tạp đến bộ phận liên quan khi cần thiết.
Thu nhập: Khoảng 10.000.000 – 13.000.000 đồng /tháng
Địa điểm làm việc: Tầng 4, 6 và 7, QTSC Building 1, Lô 34, đường số 14, Công viên phần mềm
Quang Trung, Phường Tân Chánh Hiệp, Quận 12, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Điều kiện làm việc:
- Thời gian làm việc, xoay ca 24/7. Nghỉ 2 ngày/tuần, Mỗi ca 9 tiếng, nghỉ 1,5 tiếng.
- Ca ngày
- Ca đêm (có phụ cấp 30% lương)
Job Requirement
Yêu cầu ứng viên:
- Tiếng Anh Nghe – Nói – Đọc - Viết
- Không vướng lịch học đối với Fulltime
- Ưu tiên ứng viên có định hướng chăm sóc khách hang về du lịch, thương mại điện thử
Hồ sơ gồm:
- CV tiếng Anh
Nộp hồ sơ:
- Hạn chót nhận hồ sơ: 28/06/2025
- Phương thức nộp: Ứng viên nộp CV qua Cổng thông tin việc làm Trường Đại học Mở TP.HCM
https://www.facebook.com/huongnghiepvieclam/?fref=ts
https://www.facebook.com/huongnghiepvieclam/?fref=ts
Similar Jobs
- Nhân viên bán hàng (Toàn thời gian/Bán thời gian) - Cửa Hàng Tiện Lợi FamilyMart
- Chuyên viên Trade Marketing - Công ty Cổ phần Dịch vụ Thương mại Tổng hợp WinCommerce
- Thực tập sinh Tư vấn Tài chính Doanh nghiệp - Công ty Cổ phần Chứng khoán FPT (Chi nhánh TPHCM)
- Nhân viên cửa hàng (Bán thời gian) - Công ty Good Day Hospitality (McDonald’s Việt Nam)
- Trade Marketing Intern - Công ty TNHH Nabati Việt Nam
- Customer Care & Engagement (Store Operation) - Trường Quốc Tế Palflish Singapore VietNam
- Thực tập sinh Học vụ - Trường Quốc Tế Palflish Singapore VietNam
- Nhân Viên Tư Vấn Giáo Dục - Trường Quốc Tế Palflish Singapore VietNam
- Nhân viên Bán hàng (Bán thời gian) - Công ty TNHH Kohnan Việt Nam
- Nhân Viên Tư Vấn Bảo Hiểm Xe (Bảo Hiểm PVI Sài Gòn) - Công ty Cổ phần Bellsystem24 Viet Nam