Nhân viên/Thực tập sinh Tư vấn CSKH EVN Điện Lực HCM - Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương

Tên đơn vị: Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương 

Địa chỉ: TT hổ trợ và giải đáp khách hàng VIETTEL 158/2A Hoàng Hoa Thám,  Phường 12, Quận Tân Bình, TPHCM

Điện thoại: 0988.809.009

Website: https://callcenter.vn/​

Mô tả công việc:

• Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng gọi lên tổng đài EVN - Điện lực Hồ Chí Minh. Danh sách khách hàng có sẵn do Viettel cung cấp và đang sử dụng các dịch vụ của Viettel.
• Tư vấn và xử lý thông tin, ý kiến góp ý, giải đáp thắc mắc của KH về dịch vụ của EVN qua điện thoại.
• Trực tiếp nhập các yêu cầu/phản ảnh của khách hàng lên hệ thống và chuyển thông tin cho những bộ phận có trách nhiệm giải quyết.

Thời gian làm việc: Xoay ca không cố định (8 tiếng/ca). Nghỉ 01 ngày/tuần.

• Ca 1: 06h00 - 14h00
• Ca 2: 14h00 - 22h00
• Ca 3: 22h00 - 06h00 (Ngày hôm sau)
• Ca hành chính: 08h00 - 17h00

Thu nhập: Khoảng 6 - 10 triệu đồng/tháng.

Địa điểm làm việc: TRUNG TÂM CSKH ĐIỆN LỰC TP.HỒ CHÍ MINH, Lầu 6 Tòa nhà GREEN POWER, Số 35 Tôn Đức Thắng, Phường Bến Nghé, Quận 1, Tp Hồ Chí Minh.

Điều kiện làm việc:

• Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, nhiều cơ hội thăng tiến.
• Được tham gia các khóa đào tạo kỹ năng cần thiết cho công việc.
• Được hỗ trợ tối đa 3.000.000 trong quá trình học đào tạo nghiệp vụ.
• Được đóng BHXH, BHYT, BHTN sau 2 tháng làm việc.
• Được hưởng các chế độ đài thọ khác của công ty: Nghỉ mát, sinh nhật, hiếu, hỷ, lễ tết.

Yêu cầu ứng viên:

• Nam/nữ: 18 - 35 tuổi.
• Tốt nghiệp: Trung học phổ thông (Cấp 3), Trung cấp, Cao đẳng, Đại học.
• Học sinh, sinh viên đã tốt nghiệp hoặc đang chờ bằng.
• Có giọng nói chuẩn: Không nói ngọng, không nói lắp…
• Có chứng chỉ tin học (Không phân biệt chuyên ngành và trường đào tạo).

Hồ sơ gồm:

• Sơ yếu lý lịch có ảnh giáp lai (Bản gốc có đóng dấu của UBND xã/phường/thị trấn).
• Giấy khám sức khoẻ (Bản gốc có dấu tròn của bệnh viện cấp quận, huyện).
• Đơn xin việc viết tay (Trên giấy A4).
• 02 ảnh 3x4 (Để vào phong bì ghi rõ họ và tên).
• Căn cước công dân, bằng cấp (Photo và công chứng/chứng thực).

Nộp hồ sơ:

• Hạn chót nhận hồ sơ: 15/04/2025
• Phương thức nộp:
  • Ứng viên ứng tuyển qua link đăng ký: https://bit.ly/3twLRSV
  • Hoặc ứng viên nộp hồ sơ qua email: kimcuongvietnam@gmail.com

Thông tin liên hệ:

• Họ tên: Anh Trung
• Di động: 0988.809.009
• Email: kimcuongvietnam@gmail.com